Политика возврата средств

В случае если предварительная AML проверка не была пройдена и в процессе обмена адрес отправителя имеет недопустимый risk score, средства возвращаются на адрес отправки или на адрес, отправленный на нашу почту ([email protected]) с почты, указанной в заявке.

Комиссии за возврат со стороны обменного пункта не взимаются, но взимается комиссии сети при отправке средств. Возврат осуществляется в срок до 3-х часов.